Bestellanleitung
A simple overview of placing an order, tracking it and getting support.
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So bestellen Sie bei LolitaFetch
Neu im Online-Kauf von Lolita-Mode? Keine Sorge! Hier ist eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung, die Ihnen hilft, mit Vertrauen einzukaufen.
Schritt 1: Stöbern & wählen Sie Ihr Kleid
Entdecken Sie unsere Kollektionen von JSK-Kleidern, OP-Kleidern, Sweet Lolita und mehr. Wir führen authentische Stücke von Top-Taobao-Indie-Marken wie ZhiJinYuan, NyaNya und Chocolate Cat.
Schritt 2: Wählen Sie Ihre Größe
Jede Produktseite enthält eine detaillierte Größentabelle mit Maßen in cm. Die Lolita-Größen unterscheiden sich von westlichen Größen, messen Sie sich daher bitte sorgfältig. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen oder unsicher sind, kontaktieren Sie uns — wir helfen Ihnen gerne!
Tipp: Besuchen Sie unseren Größenratgeber für allgemeine Hinweise zur Lolita-Größenbestimmung.
Schritt 3: In den Warenkorb legen & zur Kasse gehen
Sobald Sie Ihr Traumkleid gefunden haben, legen Sie es in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Wir akzeptieren:
- PayPal (mit Käuferschutz)
- Shop Pay
- Apple Pay
- Alle gängigen Kreditkarten
Alle Zahlungen werden sicher über Shopify abgewickelt.
Schritt 4: Qualitätsprüfung
Bevor Ihre Bestellung versandt wird, prüfen wir jeden Artikel auf Druckklarheit, Stichqualität, Farbgenauigkeit und Vollständigkeit. Sollte etwas nicht unseren Standards entsprechen, werden wir Sie mit Optionen kontaktieren.
Schritt 5: Weltweiter Versand
Wir versenden weltweit per DHL, EMS und vertrauenswürdigen regionalen Spediteuren. Alle Preise beinhalten Zollgebühren und Steuern – keine Überraschungsgebühren bei Lieferung. Sie erhalten vollständige Tracking-Informationen.
Lieferung: 7–15 Werktage in die meisten Destinationen.
Schritt 6: Genießen Sie Ihr Kleid!
Ihre Bestellung kommt tragebereit an. Sollten Sie Probleme haben, sind Sie durch unser 7-tägiges Rückgaberecht abgesichert, und unser Team von Lolita-Enthusiasten ist immer da, um Ihnen bei Größenfragen, Styling oder allem anderen zu helfen.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich ein Konto registrieren?
Nein, Sie können als Gast zur Kasse gehen. Aber die Erstellung eines Kontos ermöglicht es Ihnen, Bestellungen zu verfolgen und Favoriten zu speichern.
Sind die Kleider authentisch?
Ja! Wir beziehen direkt von offiziellen Markengeschäften. Jedes Stück ist zu 100 % authentisch.
Was, wenn das Kleid nicht passt?
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung. Wir helfen Ihnen, einen Umtausch oder eine Rücksendung zu arrangieren.
Bieten Sie Übergrößen an?
Ja! Viele unserer Kleider sind in erweiterten Größen erhältlich oder verfügen über verstellbare Raffungen. Schauen Sie sich unsere Curvy-Friendly-Kollektion an.
Wie kontaktiere ich Sie?
Senden Sie uns eine E-Mail an lolitafetch@gmail.com oder nutzen Sie unsere Kontaktseite. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.