Hoe te bestellen

Deze pagina maakt deel uit van de hulpserie van LolitaFetch, zodat informatie over beleid en ondersteuning gemakkelijk te bekijken is zonder de redactionele uitstraling van de site te verliezen.

Bestellen bij LolitaFetch

Koop je voor het eerst online Lolita-mode? Geen zorgen! Met deze eenvoudige stapsgewijze handleiding bestel je met vertrouwen.

Stap 1: Ontdek de collectie & kies je jurk

Bekijk onze collecties met JSK-jurken, OP-jurken, Sweet Lolita en meer. We bieden authentieke kledingstukken van toonaangevende onafhankelijke Taobao-merken zoals ZhiJinYuan, NyaNya en Chocolate Cat.

Stap 2: Kies je maat

Op elke productpagina vind je een uitgebreide maattabel met afmetingen in cm. Lolita-maten wijken af van westerse maten, dus meet jezelf zorgvuldig op. Zit je tussen twee maten in of twijfel je? Neem contact met ons op — we helpen je graag!

Tip: Bekijk onze maatgids voor algemeen advies over Lolita-maten.

Stap 3: Voeg toe aan je winkelwagen & reken af

Heb je je droomjurk gevonden? Voeg deze toe aan je winkelwagen en ga verder naar het afrekenen. Je kunt bij ons betalen met:

• PayPal (met kopersbescherming)
• Shop Pay
• Apple Pay
• Alle gangbare creditcards

Alle betalingen worden veilig verwerkt via Shopify.

Stap 4: Kwaliteitscontrole

Voordat we je bestelling verzenden, controleren we elk artikel op de scherpte van de print, de kwaliteit van het stikwerk, de juistheid van de kleuren en de volledigheid. Voldoet iets niet aan onze normen? Dan nemen we contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Stap 5: Wereldwijde verzending

We verzenden wereldwijd via DHL, EMS en betrouwbare regionale vervoerders. Alle prijzen zijn inclusief invoerrechten en belastingen — geen onverwachte kosten bij bezorging. Je ontvangt alle gegevens om je zending te volgen.

Levertijd: 7–15 werkdagen voor de meeste bestemmingen.

Stap 6: Geniet van je jurk!

Je bestelling komt klaar om te dragen bij je aan. Is er iets niet in orde? Dan kun je gebruikmaken van ons retourbeleid van 7 dagen. Ons team van Lolita-liefhebbers staat altijd voor je klaar met hulp bij maten, styling en al je andere vragen.

---

Veelgestelde vragen

Moet ik een account aanmaken?
Nee, je kunt als gast afrekenen. Met een account kun je wel je bestellingen volgen en favorieten opslaan.

Zijn de jurken authentiek?
Ja! We kopen rechtstreeks in bij de officiële merkwinkels. Elk kledingstuk is 100% authentiek.

Wat als de jurk niet past?
Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op. We helpen je om een omruiling of retour te regelen.

Bieden jullie grote maten aan?
Ja! Veel van onze jurken zijn verkrijgbaar in een ruimer maatbereik of hebben elastisch smokwerk voor een flexibele pasvorm. Bekijk onze Curvy-Friendly-collectie.

Hoe kan ik contact opnemen?
Mail ons op lolitafetch@gmail.com of gebruik onze contactpagina. We reageren binnen 24 uur.