주문 방법
더 원활하고 명확한 LolitaFetch 쇼핑을 위한 유용한 안내입니다.
이 페이지는 LolitaFetch 도움말 시리즈의 일부로, 사이트의 에디토리얼 분위기를 유지하면서 정책과 지원 정보를 쉽게 살펴볼 수 있도록 구성했습니다.
LolitaFetch 주문 방법
온라인으로 Lolita 패션을 처음 구매하시나요? 걱정하지 마세요! 안심하고 쇼핑하실 수 있도록 주문 과정을 단계별로 안내해 드립니다.
1단계: 둘러보고 드레스 선택하기
JSK 드레스, OP 드레스, 스위트 Lolita 등 다양한 컬렉션을 만나보세요. ZhiJinYuan, NyaNya, Chocolate Cat 등 타오바오의 인기 인디 브랜드 정품을 선보입니다.
2단계: 사이즈 선택하기
각 상품 페이지에는 cm 단위의 상세 사이즈표가 있습니다. Lolita 의류는 서양식 사이즈와 다르므로 신체 치수를 꼼꼼히 측정해 주세요. 두 사이즈 사이에서 고민되거나 확신이 서지 않는다면 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!
팁: Lolita 의류의 사이즈 선택에 관한 기본적인 안내는 사이즈 가이드를 참고해 주세요.
3단계: 장바구니에 담고 결제하기
마음에 쏙 드는 드레스를 찾으셨다면 장바구니에 담고 결제를 진행해 주세요. 다음 결제 수단을 이용하실 수 있습니다.
- PayPal(구매자 보호 제공)
- Shop Pay
- Apple Pay
- 주요 신용카드
모든 결제는 Shopify를 통해 안전하게 처리됩니다.
4단계: 품질 검수
주문 상품을 발송하기 전에 모든 상품의 프린트 선명도, 봉제 품질, 색상 정확도 및 구성품 누락 여부를 확인합니다. 기준에 미치지 못하는 부분이 있으면 고객님께 연락하여 가능한 처리 방법을 안내해 드립니다.
5단계: 전 세계 배송
DHL, EMS 및 신뢰할 수 있는 지역 배송업체를 통해 전 세계로 배송합니다. 모든 가격에는 관세와 세금이 포함되어 있어 수령 시 예상치 못한 추가 비용이 발생하지 않습니다. 배송 조회에 필요한 모든 정보도 제공해 드립니다.
배송 기간: 대부분의 지역에서 영업일 기준 7~15일이 소요됩니다.
6단계: 드레스를 즐겨보세요!
주문하신 상품은 바로 착용하실 수 있는 상태로 도착합니다. 문제가 있다면 7일 반품 정책에 따라 도움을 받으실 수 있습니다. Lolita 패션을 사랑하는 저희 팀이 사이즈, 스타일링 등 궁금한 점을 언제든 도와드립니다.
자주 묻는 질문
회원가입이 필요한가요?
아니요, 비회원으로도 주문하실 수 있습니다. 다만 계정을 만들면 주문을 조회하고 마음에 드는 상품을 저장하실 수 있습니다.
드레스는 정품인가요?
네! 브랜드 공식 스토어에서 직접 구매하며, 모든 상품은 100% 정품입니다.
드레스 사이즈가 맞지 않으면 어떻게 하나요?
상품 수령 후 7일 이내에 문의해 주세요. 교환 또는 반품 절차를 도와드리겠습니다.
플러스 사이즈도 있나요?
네! 많은 드레스가 폭넓은 사이즈로 출시되거나 핏을 조절할 수 있는 셔링 디테일을 갖추고 있습니다. 커비 프렌들리 컬렉션을 살펴보세요.
어떻게 문의하나요?
lolitafetch@gmail.com으로 이메일을 보내주시거나 문의 페이지를 이용해 주세요. 24시간 이내에 답변해 드립니다.