Για να παρακολουθήσετε σωστά μια παραγγελία Lolita από το Taobao, προσδιορίστε πρώτα σε ποιο στάδιο βρίσκεται. Μια παραγγελία μπορεί να παραμείνει για κάποιο διάστημα στην παραγωγή, σε μια εγχώρια αποθήκη και στη διεθνή μεταφορά. Μόνο το τελευταίο από αυτά τα στάδια είναι ορατό μέσω του αριθμού παρακολούθησης της μεταφορικής εταιρείας.
Αν η παραγγελία σας έχει αποσταλεί και έχετε τον αριθμό παρακολούθησης, καταχωρίστε τον στο 17TRACK ή χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο παρακολούθησης που συνοδεύει την παραγγελία. Αν δεν εμφανίζεται αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα αν η μεταφορική εταιρεία έχει σαρώσει το δέμα.
Η παρακολούθηση αρχίζει αφού το δέμα φτάσει στη μεταφορική εταιρεία
Τα είδη προπαραγγελίας και όσα κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας δεν μπορούν να παρακολουθηθούν όσο παράγονται από την επωνυμία. Επομένως, μια επιβεβαιωμένη παραγγελία μπορεί να παραμένει ενεργή χωρίς να εμφανίζεται στο 17TRACK.
Η ίδια καθυστέρηση μπορεί να προκύψει όταν συνδυάζονται πολλά είδη. Μια μπλούζα άμεσα διαθέσιμη μπορεί να περιμένει στην αποθήκη ένα φόρεμα προπαραγγελίας, προτού παραδοθεί ολόκληρο το δέμα στη διεθνή μεταφορική εταιρεία.
Πώς να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό παρακολούθησης Taobao
Αντιγράψτε ακριβώς τον αριθμό παρακολούθησης, χωρίς να προσθέσετε αριθμό παραγγελίας ή κωδικό προϊόντος. Επικολλήστε τον στο 17TRACK και αφήστε την υπηρεσία να αναγνωρίσει τη μεταφορική εταιρεία. Αν το αποτέλεσμα δεν είναι σαφές, συγκρίνετέ το με τη μεταφορική εταιρεία που αναφέρεται στην επιβεβαίωση αποστολής.
Ορισμένα δέματα αλλάζουν συνεργάτη διανομής μετά την είσοδό τους στη χώρα προορισμού. Η αρχική σελίδα παρακολούθησης μπορεί να εμφανίζει την παράδοση στον νέο συνεργάτη, ενώ η τοπική μεταφορική εταιρεία παρέχει λεπτομερέστερες ενημερώσεις για την τελική παράδοση.
Τι σημαίνουν οι συνήθεις καταστάσεις του 17TRACK
Οι πληροφορίες ελήφθησαν
Η ετικέτα αποστολής ή η ηλεκτρονική καταχώριση υπάρχει, αλλά το δέμα ενδέχεται να μην έχει σαρωθεί ακόμη για πρώτη φορά. Μια σύντομη παύση σε αυτό το στάδιο είναι φυσιολογική.
Σε μεταφορά
Το δέμα κινείται μέσω του δικτύου διανομής. Αυτή η περιγραφή μπορεί να καλύπτει αποθήκες, διαδικασίες εξαγωγής, αεροδρόμια και μεταβιβάσεις μεταξύ μεταφορικών εταιρειών.
Αναχώρησε από τη χώρα προέλευσης
Το δέμα έχει αναχωρήσει από τη χώρα προέλευσης. Ενδέχεται να μην υπάρξει νέα σάρωση μέχρι να φτάσει στη χώρα προορισμού.
Έφτασε στη χώρα προορισμού
Το δέμα έχει φτάσει στη χώρα ή την περιοχή προορισμού. Ενδέχεται να ακολουθήσουν ο τελωνειακός έλεγχος και η μεταβίβαση σε τοπική μεταφορική εταιρεία.
Εκτελωνισμός
Το δέμα υποβάλλεται σε τελωνειακή επεξεργασία. Οι δασμοί, οι φόροι ή οι αμοιβές εκτελωνισμού εξαρτώνται από τον προορισμό και τους όρους που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Ελέγξτε τους ισχύοντες όρους της παραγγελίας αντί να θεωρήσετε ότι αυτές οι χρεώσεις περιλαμβάνονται.
Προς παράδοση
Η τοπική μεταφορική εταιρεία αναμένεται να επιχειρήσει την παράδοση. Ελέγξτε τη σελίδα της μεταφορικής εταιρείας, την είσοδο του κτιρίου, το γραμματοκιβώτιο και τυχόν οδηγίες παράδοσης που συνοδεύουν την παραγγελία.
Παραδόθηκε
Η μεταφορική εταιρεία έχει επισημάνει το δέμα ως παραδοθέν. Αν δεν το βρίσκετε, ρωτήστε τα μέλη του νοικοκυριού και ελέγξτε τη ρεσεψιόν, τη θυρίδα δεμάτων, το τοπικό σημείο παραλαβής ή την τοπική μεταφορική εταιρεία πριν ξεκινήσετε ευρύτερη διερεύνηση.
Γιατί μπορεί να σταματήσουν οι ενημερώσεις παρακολούθησης
Τα διεθνή δέματα δεν λαμβάνουν δημόσια καταγραφή σε κάθε στάδιο. Οι ενημερώσεις μπορεί να διακοπούν προσωρινά κατά τη διαδικασία εξαγωγής, την πτήση, τον τελωνειακό έλεγχο ή τη μεταβίβαση μεταξύ μεταφορικών εταιρειών. Μια παύση από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι το δέμα χάθηκε.
Επικοινωνήστε με τον πωλητή ή την υπηρεσία όταν η παύση διαρκεί περισσότερο από όσο προβλέπει η ισχύουσα πολιτική αποστολών, όταν η κατάσταση αναφέρει εξαίρεση ή όταν η τοπική μεταφορική εταιρεία ζητά πληροφορίες που δεν μπορείτε να παράσχετε.
Διαχωρίστε τις ερωτήσεις για την παραγωγή από εκείνες για την παράδοση
Πριν από την αποστολή, ρωτήστε για την κατάσταση παραγωγής ή αποθήκευσης. Μετά τη σάρωση από τη μεταφορική εταιρεία, ρωτήστε για την παρακολούθηση και την παράδοση. Η σωστή ερώτηση για το τρέχον στάδιο συνήθως οδηγεί σε σαφέστερη απάντηση από το να αντιμετωπίζετε ολόκληρη την παραγγελία ως μία παρατεταμένη περίοδο αποστολής.
