Jak objednat

Tato stránka je součástí nápovědy LolitaFetch, aby se informace o zásadách a podpoře snadno procházely a přitom si zachovaly redakční vzhled webu.

Jak objednat z LolitaFetch

Nakupujete módu Lolita online poprvé? Žádné obavy! Tento jednoduchý průvodce vás provede nákupem krok za krokem, abyste mohli vybírat s jistotou.

Krok 1: Prohlédněte si nabídku a vyberte si šaty

Objevte naše kolekce šatů JSK, šatů OP, Sweet Lolita a další. Nabízíme originální kousky od předních nezávislých značek z Taobao, jako jsou ZhiJinYuan, NyaNya a Chocolate Cat.

Krok 2: Zvolte svou velikost

Na stránce každého produktu najdete podrobnou tabulku velikostí s rozměry v cm. Velikosti v módě Lolita se liší od západního číslování, proto si pečlivě změřte své míry. Pokud jste mezi dvěma velikostmi nebo si nejste jistí, kontaktujte nás — rádi vám pomůžeme!

Tip: Obecné rady k velikostem v módě Lolita najdete v našem průvodci velikostmi.

Krok 3: Přidejte zboží do košíku a dokončete nákup

Jakmile najdete své vysněné šaty, přidejte je do košíku a přejděte k pokladně. Přijímáme:

• PayPal (s ochranou kupujícího)
• Shop Pay
• Apple Pay
• Všechny hlavní kreditní karty

Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím Shopify.

Krok 4: Kontrola kvality

Před odesláním objednávky u každého kusu kontrolujeme ostrost potisku, kvalitu šití, věrnost barev a kompletnost. Pokud něco nesplní naše standardy, kontaktujeme vás s možnostmi řešení.

Krok 5: Doručení po celém světě

Zasíláme do celého světa prostřednictvím DHL, EMS a spolehlivých regionálních dopravců. Všechny ceny zahrnují clo a daně — při doručení vás nečekají žádné nečekané poplatky. Obdržíte kompletní údaje pro sledování zásilky.

Doručení: 7–15 pracovních dnů do většiny destinací.

Krok 6: Užijte si své šaty!

Vaše objednávka dorazí připravená k nošení. Pokud se objeví jakýkoli problém, můžete využít naše podmínky vrácení do 7 dnů. Náš tým nadšenců do módy Lolita vám navíc vždy rád pomůže s velikostí, stylingem i čímkoli dalším.

---

Často kladené otázky

Musím si založit účet?
Ne, nákup můžete dokončit i bez registrace. Účet vám ale umožní sledovat objednávky a ukládat oblíbené položky.

Jsou šaty originální?
Ano! Zboží odebíráme přímo z oficiálních obchodů značek. Každý kus je 100% originál.

Co když mi šaty nebudou sedět?
Kontaktujte nás do 7 dnů od doručení. Pomůžeme vám zařídit výměnu nebo vrácení.

Nabízíte i větší velikosti?
Ano! Mnohé z našich šatů jsou dostupné i ve větších velikostech nebo mají pružné řasení, které umožňuje přizpůsobit obvod. Prohlédněte si naši kolekci pro plnější postavy.

Jak vás mohu kontaktovat?
Napište nám na lolitafetch@gmail.com nebo využijte naši kontaktní stránku. Odpovídáme do 24 hodin.