Ověření firmy a ochrana kupujících
Užitečné informace pro plynulejší a přehlednější nakupování na LolitaFetch.
Tato stránka je součástí nápovědy LolitaFetch, aby se informace o zásadách a podpoře snadno procházely a přitom si zachovaly redakční vzhled webu.
Ověření společnosti a ochrana kupujícího
LolitaFetch provozuje Lolita Ltd, soukromá společnost s ručením omezeným registrovaná ve Skotsku pod registračním číslem SC870605.
Ověřte si společnost Lolita Ltd v oficiálním britském obchodním rejstříku Companies House.
Jak nás kontaktovat
- Zákaznická podpora: support@lolitafetch.com
- Obecné dotazy: hello@lolitafetch.com
- Webové stránky: https://lolitafetch.com
Náš tým zákaznické podpory pomáhá s výběrem velikosti, změnami objednávek, informacemi o přepravě, vracením zboží a vracením peněz.
Platby a ochrana kupujícího
Pokladna je zabezpečena protokolem HTTPS a platby jsou zpracovávány prostřednictvím Shopify. Dostupné platební metody mohou zahrnovat Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna a UnionPay v závislosti na poloze a zařízení kupujícího.
Zákazníci by měli platbu vždy dokončit prostřednictvím oficiální pokladny LolitaFetch. Nežádáme zákazníky o zasílání plateb prostřednictvím soukromých zpráv ani na neoficiální bankovní účty.
Doprava, vrácení zboží a peněz
Pokud je k dispozici sledování zásilky, zákazníci dostávají průběžné informace o přepravě. V případě zpoždění objednávky nebo pokud zboží neodpovídá očekávání, mohou kontaktovat podporu.
Nezávislá hodnocení zákazníků
Přečtěte si nezávislé recenze zákazníků LolitaFetch na Trustpilot.
Bezpečnost webu
LolitaFetch používá platné připojení HTTPS a je hostován na Shopify. Při kontrole dne 15. srpna 2026 služba Google Search Console u webu lolitafetch.com hlásila žádné zjištěné bezpečnostní problémy a žádné ruční zásahy.
Pokud se vám v prohlížeči zobrazí varování nebo se domníváte, že web třetí strany zveřejnil nepřesné informace o LolitaFetch, zašlete prosím URL stránky s varováním nebo snímek obrazovky na support@lolitafetch.com, abychom mohli situaci prověřit.
Naposledy ověřeno: 15. srpna 2026.